多新产品，你们可以做市场调查方面的工作，提出一些改进的意见来，如果是对公司有较大帮助的改进，出了薪水之外，还有奖金的。”范婷对两个女孩子说道。

　　范无病就离开了pcfans公司，直接联系了朱老板，要求面见。

　　朱老板这个时候正在为分税制的事情头痛，各地闹出了许多花样儿来，就是为了多占中央的便宜，而他领导下的银行业，此时也有些混乱，很多银行都在大肆放贷，全然不理会放出去的贷款是否能够收得回来，在这种情况之下，要加强中央的权威，就必须先清理银行业，只要把国家的钱袋子给理顺了，办起事情来才能有个条理，否则的话肯定还是拎不清的。

　　听了范无病关于改进银行业服务质量的建议之后，朱老板倒是觉得可行，因为他也有过暗访银行的经历，知道在银行里面排队等着办业务有多么难捱，也觉得这个事情应该改进一下了，否则国内的银行服务跟国外的银行服务比较起来，实在是有天壤之别的。

　　“你的整体构想是什么？”朱老板问范无病道。

　　范无病比划着对朱老板介绍道，“首先，您一到银行大门外面的时候，大门自动打开，这个是用红外线扫描装置来控制的，只要有人接近，就会控制大门的伸缩电路开门关门。当您走进大门之后，就有出现一个和蔼可亲的服务员，指导您根据自己的业务种类在触摸屏上进行选择，这个时侯计算机会根据您的选择打印出您的客户服务号码来，并将这个资料传进服务台的总机中去。接着您取出了印有服务号码的纸条，上面提示您的前面还有几位客户等待办理业务，这个时候，您就可以选择去做点儿什么其他的事情，或者坐在大厅设置的椅子上面休息一下。”

　　朱老板听得连连点头，心说范无病倒是挺能折腾的，这样一弄，就不会出现排队拥挤的状况了。

　　“等到服务台出现空位的时候，扩音器中会出现电脑提示音，提醒某位客户可以到某个服务台办理业务，这个时候，在相应的服务台上，会出现led的滚动字幕，非常醒目，假如某位客户不在现场了，电脑提示音超过三次，那么这位客户的权利就自动作废了，轮到下一位客户办理业务。”范无病接着跟朱老板介绍道，“在每一次服务结束之后，系统会提示客户对本次服务做出评价，就是一个摆在服务台上面的小装置，客户可以选择非常满意、基本满意、不满意等选项来进行评价，而这个结果是不让业务员看到的。”

　　朱老板一听这个，立刻觉得有些搞头，这么一来，银行业长期以来形成的办事效率低下，脸色难看，客户抱怨多的问题，就可以从根本上解决了，真是一劳永逸啊！

　　“这套东西需要多

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